新規客なんか要らないんです
こんばんは。
Kです。
「Mちゃんはブログも書かせてもらえてなんか羨ましいです」
と言われました。
実はかなり驚きました。
一般的な事務所だと、「ブログ書いて」とどれだけ頼んでも女性は嫌がります。
しかも自分のブログじゃなくて、このブログを書くこととなると、さらに抵抗があるはず。
でももしかしたら、私も書きたいという人が何人かいるのかも。
つくづく、風変わりな事務所になってきました(笑)
「最近、新規が取れなくて困っています・・・」
という相談は、度々もらいます。在籍女性からももらいます。
とにかく多いですね。
新規を取るのは大事ではあるんですが、その前にもっと大事なことがあるんですよね。
多くの店が、新規顧客を求めます。
なぜか新規を取りたがるんです。
新規、新規、新規。
チャットモデル女性からもらう報告でも、
「リピーターさんの○○さんが来てくれました。嬉しいです。でも新規はちっとも来ません。どうしたらいいんですか?」
と来るんですよ。
いやいや、違うでしょ。
と、僕はいつも反応しています。
新規なんか、いらないんです。
いりません。
新規客を追っているから、新規客が来ないんです。
まず、今抱えている既存のお客さんをケアしてください。それが大事です。
ちゃんと自分のお客さんがいるのに、新規を探しているというのはよそ見をしているのと同じなんです。
新規のお客さんに来てもらうことは大事ですが、それは最重要課題ではないということを知ってください。
お客さんを管理することです。
「私には管理するほど固定客がいません」
という人もいますが、1人なら1人の固定客のお客さんを管理するところから始めたらいいんです。
「固定客なんかただの1人もいません」
という人もいるかもしれません。
しかし、それは目がちゃんと開いていない人のセリフです。
いないはずがないんです。
絶対いますよ。
固定客がいないのは、今日初めてチャットをやった人だけです。
固定客にも程度があり、1回来ただけの人でもすでにお客さんなんです。
その人は次にまた来るかもしれません。
次に来るかどうかは、お客さん次第じゃありません。
あなた次第です。
前にチャットした男性が来てくれないことを、男性のせいにしていては進歩がないですよね。
一度もチャットに入ってきたことがないのにずっとメールを送り続けてくる人、あるいは度々待機映像を覗きに来る人。
見込客も、広い意味では固定客になり得るんです。
まだ見ぬ未開拓の地ばかり追っていたらダメなんです。
今いる人、今接触できる人を大事にしてください。
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K様、こんばんは。
以前、『過去に一度でもお話した事ある方に今更でも連絡して大丈夫か?まだ間に合うのか?』という相談をさせていただいた者です。
ありがたい事に、
『たくあんさんの事覚えてますよ!メールありがとう!嫌われているかと思ってました!』って言ってくれる人がいたんです!!!
しかもそこそこそれなりに(笑)
こんなに私の事を覚えてくださっている方がいたなんてビックリでした(///ω///)
これから信頼関係を作っていけるように頑張ります!!!
K様、その節はアドバイスありがとうございました(*´∇`*)
>まず、今抱えている既存のお客さんをケアしてください。それが大事です。
ちゃんと自分のお客さんがいるのに、新規を探しているというのはよそ見をしているのと同じなんです。
新規のお客さんに来てもらうことは大事ですが、それは最重要課題ではないということを知ってください。
お客さんを管理することです。
私も新規を見てしまっていたところが大きいです。
自分からも話したいって望んでる人います。
気付けてよかったです。