稼げない病をやめるための短期講座(11)

こんにちは。

Kです。

 

今日のお悩みはこちらです。

超大作になる予感(^^;)

・・・と思ったら本当にかなり長いので、読むときはちょっと覚悟して読んでください。

Kさん
こういうの待ってました!!

もっと早くコメントしたかったのですが
文章考えてたら遅くなりました…。

長いですが読んでください。

(1)
・いつまで、あとどれくらい頑張れば
自分の目標に達するのか分からないから
ゴールが見えない道を歩いてるみたいで不安になる。
・2ショットの誘い方。
(タイミングとか誘い文句。2ショットにしたら何があるの?とか言われてそれに応えられなかったらとか考えてしまう。私はあちゃにいるので、どうしても他サイトより金額が高いので断られる事が多いです)
・お気に入りはどこまでケアしたらいいか?
(月一で全員にメールする様にしてますが
600人以上いるので、時間がかかり過ぎて
本当にやってて意味があるのか分からなくなります。かと言って一括送信やログインメールだけでは足りないので個別に送りたいです)
・待機を短くして、チャット時間を長くする方法
(色々試して見ましたが、やり尽くした感があります。)
・散発的にログインしている人の方が待機が短くてお客さんも集まってる。
ずっと長い人ならともかく、私より後に始めた人。人の事を気にしても仕方ないのは分かってますが、真面目に毎日同じペースでログインしているこっちがアホらしくなります。
・どうやったら休む勇気が出るか分かりません。
(メンタルが弱ってる時は休んだ方がいいと思うんですけど、それが出来なくて結局待機長くなってチャットにも影響して。でも、他の子はチャットしてるからしないといけないって思って、また更に病む、、、っていう悪循環になります)

(2)
何事も自分で考えて工夫するのが好きな人
時間労働の考え方を捨てられる人
一喜一憂せずに一定のペースで続けられる人
だと思います。

私自身に必要なものは
自分に自信を持つ事だと思います。
波があるので、事務所の人にも手伝って貰って頑張ってコントロールしてます。

以上です。

いつもブログやメルマガ読んでると
タイムリーなネタでありがたいです。
(私がお客さんにメールをずっと送ってたら
メールの記事が更新されたり…)
てりやきマックバーガーの話を聞いてたら食べたくなるし。

よろしくお願いします!!

コメントしたい質問が多すぎて驚いています。

どれも重要なんですが、全部答えていると本当に超大作の記事になりそうなので、とりあえずいくつか見繕って説明しますね。

 

まず、これなんですが、

「散発的にログインしている人の方が待機が短くてお客さんも集まってる。」

そう感じる人はいますね。

でも安心してください。

散発的にログインしている人の方がお客さんが集まっているというのは、ただの錯覚なので。

実際にそう見えるからタチが悪いんですよね。

散発的にログインしている女性は適当にふらっとやってきて、大量の待機覗きを得て、さっさと繋がっていく・・・ように見えるんです。

 

実はこういう人は、ゼロではありません。

実際にいないわけではないのですが、比率で言うとかなり小さいです。

驚くほど少ないんです。

じゃあなぜ日常的にそういう光景を目の当たりにすることがあるのかと言えば、それを探して見てしまっているからです。

意識的に探して見ているから、そう見えるわけです。

 

これは少し分かりにくいことですが、人間は見ようと思っているものしか見えないようになっています。

あなたも言われたことがあると思います。

「なんかいつ見てもチャットに繋がってるから、入りたくても入れません」

もし今まで一度も言われたことがなかったとしても、これから言われることは増えます。

ところがお客さんからこのセリフを言われても、自分では結構長いこと誰にも掴まらない待機時間があって、決していつも繋がっているわけではないんです。

こういうことはよくあります。

お客さんから見ると、「いつ見ても繋がっている」ように見えるんです(笑)

でも実際はそうじゃない。

逆もあります。

いつも調子よく繋がっているのに、「なんかいつも暇そうだね」とかいう失礼なことを言ってくる人もいたりするんです。

みんな好き勝手に自分のタイミングで見ているんです。

 

それから人間には、一部分を見たものを、それが全てだと勘違いする習性があります。

昨日と今日サイトを眺めていたら、たまたま同じ女性がチャットに連続で繋がっているのをいて、「いつも売れている」ように見てしまうんです。

先にも書いたとおりで、散発的にログインしてうまくいく人も稀ながらいます。

でも本当にごくわずかです。

全体を見てみると、ほぼ決まった時間にログインしている女性の方が、総合的にもよい成績を出しています。

 

大分長くなってしまいましたが、ここからが本論です(^^)

基礎講座なので、少しテクニック系の話もしたいと思います。

 

2ショットの誘い方について。

これは一番簡単なのは、差をつけることです。

「2ショットにしたら何があるの?」

という質問がお客さんから来るくらいなので、差別化が必要なんです。

2ショットというのは金額が違うんですから、それを選ぶには何か理由が必要ですよね。

その理由を最初から示しておくのがポイントです。

 

誘うのが苦手な場合は、できることを決めておいて、相手に2ショットを求めさせるように仕向けるのがいいです。

これは2ショットに限らず、メールや待機映像にも言えます。

メールではここまで、待機映像ではここまで、パーティチャットではここまで、フル機能は2ショットでという感覚です。

一番分かりやすいのが、チャットの機能を制限して段階的に外していくことです。

  1. メール(メッセージ):プロフィールやチャットに関することだけを答える。
  2. 待機映像:服装と仕草だけを見せる(顔の表情や髪型などは見せない)
  3. パーティーチャット:顔は出さず、タイピング
  4. 2ショットチャット:顔は出さず、マイクあり(要望によって部屋の様子を見せる)
  5. 2ショット双方向:顔を出し、マイクあり

一つの例なので、アレンジしてもいいです。

ちなみにピュアリンクではこの5の先で、6、7を持っている女性もいます(^^)

単純な2ショットチャットで満足させないこと、パーティチャットで満足させないこと、待機映像で満足させないこと、メールで満足させないこと。

これらはずっと考えていく必要のある大事なテーマです。

 

「お気に入りはどこまでケアしたらいいか?」

個別にメッセージを送っていけるのなら、そうした方がいいです。

そのエネルギーがあるならやってください。

ただし、メールを書くというのは慣れていても相当に時間とエネルギーを使うものです。

あなたがその相手を記憶していて、本当にメールを送ってでもコンタクトを取り続けたいと思える人に限定して続けていくのでいいと思います。

それ以外はログインメールと、時々一斉送信で十分です。

 

僕がこういう話をすると意外に思えるかもしれませんが、一人ずつ相手のことを考えながらメールを送るのは本当に大変なんですよね。

それを大変と思わずに楽しいことだと思えていれば、やったらいいです。そういう人はものすごい結果を得られます。

頑張ってメールを送りながら、その費用対効果を考えてしまうようであれば、メールフォローはストレスの原因になるので、ある程度絞っていいと思いますね。

それよりもすることがあります。

 

ライブチャットのお気に入りというのは、見込客でもあるんですが、ファンなんですよね。

あなたのファンです。

少しだけドライに考えてみると、お気に入り登録というのは相手があなたに一方的に好意を持っていてその意思表示であるとも考えられます。

あなたからファンに個別に色々やる必要はないかもしれないわけです。

 

大事なのは忘れないことです。

お気に入り登録をしているユーザーの大半は、そもそも一度もチャットに来ていない人たちであるということも意識しておく必要があります。

そういう人たちが、お気に入り登録している理由は、いつか入るためなんです。

いつか入るためにお気に入り登録している人たちは、個別メッセージなんか最初から期待していませんし、もらっても仕方がないんです。

それよりも入るきっかけを欲しています。

ようするにチャットに入るタイミングをずっと待っているんです。

タイミングを待っているのなら与えてやればいいということで、ログインメールを送ったり、一斉送信で案内を出したりすることが戦略として生きてきます。

 

何度かDMの例を出したことがあります。

たとえば美容院でも、DMのハガキが来るから行くわけです。

DMが来なくなるから忘れるんです。そして「店から忘れられた」と勝手に思い込んで、もう二度と来なくなります。

お気に入りのケアは、それをやるのが大変だと思っているのであれば、最低限DMハガキを出し続けるというつもりで、一斉送信のフォローはしましょう。

そのくらいの感覚で十分です。

 

個別メールは、欲している人にこそ送るべきものです。

あなたから個別メールが来たら、お客さんは宝くじにでも当たったかのような感動を得てしまう状況を作ってください。

 

引き続き質問を募集します。

こちらのエントリーを読んで、質問に回答してください。

稼げない病を治しませんか?

回答しても何も景品は出ませんが、これはと思う質問の場合、僕がそれを題材にして深く掘り下げて答えます(^^)

 

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コメント

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  • コメント (3)
    • あい
    • 2020年 5月 21日

    メール(メッセージ):プロフィールやチャットに関することだけを答える。
    待機映像:服装と仕草だけを見せる(顔の表情や髪型などは見せない)
    パーティーチャット:顔は出さず、タイピング
    2ショットチャット:顔は出さず、マイクあり(要望によって部屋の様子を見せる)
    2ショット双方向:顔を出し、マイクあり

    私がやってることやん。笑

    これで結果を出してる人がいるってことは、まあ言い訳出来ずに私も自分の改善をしていくしかないですね!

    • あい
    • 2020年 5月 21日

    >あなたがその相手を記憶していて、本当にメールを送ってでもコンタクトを取り続けたいと思える人に限定して続けていくのでいいと思います。

    それ以外はログインメールと、時々一斉送信で十分です。

    >あなたがその相手を記憶していて、本当にメールを送ってでもコンタクトを取り続けたいと思える人に限定して続けていくのでいいと思います。

    それ以外はログインメールと、時々一斉送信で十分です。

    なるほど!ちょっと今の自分の戦略への意見として参考になりました!
    そして個別メールは…なるほどそういうふうに捉えられるのですね!

    やり続けていて、個別メールを出したいと思う相手とそうでない相手は、明確に分かれます。

    まず、待機覗きだけで長い期間終わっている人に対しては、これ以上出し続けて仕方ないかなと思っています。待機覗きへの考え方は最近改めたばかりなのですが、それでも気もしない相手に対してタダ同然でメールを出し続けることに、何の躊躇も感じないという気持ちは消えません。

    ですので、このスタンスは参考になりました。
    むしろイライラしてしまう時は放置にしておこうと思います。

    そして、チャットリピーターへの個別メールですが、これは続けていきます。
    といっても、これもバランスが大事で、結局自分のメンタルが保てる範囲でやるのが一番大事なのだなと思うようになりました。

    商売でもありますが、同時に相手は男性でもあるので、女性の方からのアプローチがしつこすぎるとこの子メールで把握できるしチャット行かなくてもいいか、みたいに思われそうな気がします。

    色々書きましたが、結局は自分のメンタルが一番大事です。

    本当にメールを送ってでもコンタクトを取りたい相手か…実はそんな人は、ほんの数人しかいません。限られています。そういうのも、お客さんの人間性なんですよね。
    今月全体メルマガを始めたので、それを続けていきます。

    • あい
    • 2020年 5月 21日

    この記事のお蔭で少し自分のメンタルを整理出来ました。ありがとうございます。

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