チャットレディのためのセールス講座(2)

こんばんは。
Kです。
なんと・・・。
めちゃくちゃ反応が来ています。
「えっ、何がですか?!」
はい、セールス講座です(笑)
先日、こんな記事を書きました。
この記事はまだ連載一発目ですが、なんと僕の想像をはるかに超える反響がありました。
これは俄然やる気が出ます。
それはそうだと思いますよね。はっきり言って、こんなことを真面目に説明しているサイトは他にはありません。
このサイトの記事自体が、有料級の情報なんです。
さらにこの連載記事は、高額のビジネスセミナーでもなかなか話さないようなかなり深い内容です。
「ちょっとこの内容を無料で出すのはまずいんじゃないですか?」
というメールももらいました(笑)
まずい・・と言えば、まずいです。
メルマガとも連動させていくので、まだメルマガに登録していない場合は、今のうちに登録しておいてください。
もしかすると、メルマガ読者限定公開にするかもしれません。
ライブチャットで起きていることには、すべて理由があります。
ちゃんとした理由があるんです。
これを知るだけで、あなたはライブチャットの達人になれます。
多くの人は、なぜ待機になるのかは考えます。
なぜ売れないのかは考えます。
ところが、なぜ売れるのかは考えないんです。
あなたもライブチャットの仕事をしている場合、どうでしょうか。
昨日入ってくれた彼は、なぜあなたに入ってくれたのか、即答できますか?
多分、できないんじゃないでしょうか。
普通はできません。ほとんどの人はできないんです。
なぜなら、うまくいった過去には注目しにくいからです。
人間というのは、自分の失敗にはよく注意を向けがちです。
うまくいかないことは、目立つんです。
自分はなんて下手なんだ、ということだけが気にかかります。
運良くものが売れても、運良くロングタイムの2ショットチャットが成立しても、それが過ぎ去ったら、
「あー、よかった。ラッキー」
くらいにしか感じないんです。
のど元過ぎればなんとやらで、貴重な成功体験のはずの事実も、のど元を過ぎるともう過去のことになっているんです。
そのことを振り返って、「なぜうまくいったんだろう?」と考えられる人はなかなかいないんですよ。
一つヒントを出します。
人間の欲求の話です。
ライブチャットの場合、男性のお客さんも人間ですよね。みんな人間の心理で動いているんです。
彼があなたのチャットに入ったのには、理由があるんです。
ここで多くの人は、
- 写真が良かったから
- ひと言メッセージが受けたから
- 目立ったから
- 待機映像がマッチしたから
こういうことを連想します。
違います。
違うんですよ。
そんなことじゃないんです。
人がお金を払ってまですることには、明確な理由があるんです。
それは欲求ですよね。
欲求の仕組みを知ると、いくらでも商売ができるようになります。
欲求の強さが強ければ強いほど、コストを払ってでもそれをしたくなるんです。
彼があなたのチャットに入ってきたということは、お金を払ってでも満たしたかった欲求があるということです。
これを探るのが、セールスです。
欲求を探してください。多分すぐに見つかりますから。
なぜものが売れたのかを探るとき、買った人の欲求を探ることです。
そして、その欲求で最も大きいものは何だと思いますか?
これが分かったら、あなたはかなりセンスがあります(^^)
その答えは、次の記事で・・・。メルマガでもしかしたらヒントを出すかもしれません。
ピュアリンクの在籍チャットレディになったら、もっと深いレベルの話をいくらでもします。
すでに問い合わせはかなり増えてきていますが、それと同時に、応募直前まで行って引き返す人も多数います(笑)
これはめちゃくちゃもったいないです。
エントリーするのはタダなので、やるかどうかはともかくとして、エントリーしてみたらいいと思います。
僕はその勇気を嬉しく思います。否定することは決してありません。
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