何をしたら怒られますか？
こんにちは。
Kです。
ある日、こんなことを言われました。
「Kさんには何をしたら怒られるんですか？」
実はこの手のメールを過去にも何度かもらっています。
他にも何かちょっとしたことで、僕に怒られると思っている人もいるようで、「そんなことでいちいち怒りません」と毎回言うはめになります。
いやー、怒ることなんてそんなにないんですよね。
「Kさんは甘すぎるんじゃないんですか？」
という人もいそうです。
確かにそうかもしれません。
ただなー、口頭注意をすることも、メールで問いただすことも、あんまりないですね。
僕がそういうのが苦手だからというのもあると思います。
そんなに何でもかんでも怒りたいと思っている人なんかいないと思うんですよね。（探せばいるかもしれませんが）
どちらかというと、自分で気づいて欲しいと思ってしまいます。
明らかに目に見えて分かる不正を働いたとか、僕が大きく困るようなレベルの約束違反をしたとかであれば怒ると思います。
しかし、ほとんどのトラブルや失敗は、僕が直接被害を受けるようなことってほとんどないんです。
女性が何かに失敗しても、それは僕や事務所にというより、本人が一番困るんです。
本人が一番困るのだから、それをまた外から責めたりしても仕方がないんです。
失敗したとか、ちょっとやらかしたというのを、本人が一番分かっているんですよね。
他の事務所ではどうなのか知りませんが、よほどのことがない限り、それを責めることはないです。
今回改めて「何をしたら怒るんですか？」と聞かれたとき、他の答えは特に浮かびませんでしたが、今になって思い出したものがあります。
一つは、やりたくないことをやろうとすることです。
これはピュアリンクのサイトの記事では何度か書いているかもしれません。
やりたくないことを無理にやっても、望む結果はまず出ません。
一時的にはいいかもしれませんが、絶対続きません。何らかの成果の代わりに、ストレスとダメージが残りますから。
過去の仕事でも、身に覚えがある人は結構いると思うんですよね。
本当に後遺症が残るような感じでしばらく後を引きますよ。
僕は在籍女性には、やりたくないことはやらなくていいと言い続けています。
つまり、これを破っている人に対しては、怒るということです。
一時の誘惑とか、何らかの恐怖心に駆られて、好きでもないことをやってしまう。
実のところ僕もこれを過去に何度もやって、きれいに失敗しました（笑）
ダメなんですよね。
嫌々やっていたら、絶対に続きません。
ライブチャットそのものが嫌々やる仕事なのだとしたらもう手に追えませんが、ほとんどの人はそうではないはず。
ライブチャットの中で、やりたくないことはやらないと決めること。
長く続けるコツです。
それから怒ることのもう一つは、異常なレベルの自己否定です。
これはですね・・・本当にダメですよ。
ダメです。
自己否定をキャラでやるのはありかもしれませんが、多分残念なお客さんしか寄ってきません。
ライブチャットという場所に、人は何を求めてくるのかをよく考えてみるといいですね。
チャットモデルの女性に、自己否定は必要ありません。
ネガティブが要らないと言っているわけではなくて、自分の人格や考えていること、外見やチャットスタイルなど、色々と他人と比べて劣等意識を持つ必要はどこにもないということです。
僕はこの自己否定に対しては、これまでもかなり怒っています。
実際に怒られた経験がある人は分かっているはずですね（笑）
この二つくらいかな。
あとは、本当にやりたいようにやってください。僕は応援するだけです。
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「明らかな不正を働く」
「自分が困るレベルの約束違反をされる」
「やりたくないことをやっている」
「異常なレベルの自己否定」
これ全部、女性がチャットをしている男性に対して怒ってもいいケースに読み替えられますね(＾＾)
参考になりました！
他人の怒りのボーダーラインは、はっきり提示されないと意外と分からなくて、地雷がどこにあるのか分からない状況で歩み寄るのは死ぬほど怖いです。
お客さんのために自分のボーダーラインをはっきりさせておくのも、優しさかもしれないと思いました。
チャットを始めて2年経ちます
そんな自分をふりかえって
たしかにやりたくないことをやってもギクシャクしてた。
やりたくないことってものすごいエネルギー使うから
なんとなく必死な感じも会員さんに伝わってる感じがする
痛々しい感じが
やりたくなくて楽しめてないから 中途半端で薄っぺらい
何だかんだ会員さんと会話が弾むほうが楽しいに決まってるし
チャットが終わった後も「あ～～、いい仕事したっ」私GOODJOB！！みたいな
結局そうゆう時の会員さんってまた来てくれて。信頼関係構築できてる。
自分を大切に扱ってあげると
不思議と大切に扱ってくれる会員さんが来てくれる。
マルチに認められなくてもいい
だったらマルチに認められなくてもいいだけの努力はする。
やりたくないことをするより
自分を高めるための武器を構築していくことにエネルギー使ったほうが
大切な感じがしてます
ご無沙汰です。
お騒がせ女のるるななです。
恐らく私みたいな女はKさんに怒られるタイプです(笑)
何故なら、やりたくない事をしている、しかも足掛け25年もし続けています(笑)
女が一番やりたくない事。人によりますが。
【家事】です。
特に夕食作りは、ある意味拷問です(笑)
朝、朝食を作りお弁当を作りながら、もう夕食のメニューを考えなければならない。これが365日毎日なんです。
風邪を引いても、インフルエンザにかかっても。時に外食やお惣菜や出前にもなりますが、出前が２日続く事はまずないです。
メスとオスでは、この基準が違うような気がします。
確かに男性はやりたくない事を続ける必要ないです。独身に限りますが、転職したり自分で仕事を選べます。
結婚した女性は、家事放棄、育児放棄はできないんです。では、何故？女性は結婚するのか？
本能だからかもしれません。
子孫繁栄のDNAの違いかなぁ？
最近思うんですけど、女性は昔に比べ家事に関しては楽になりました。家電など利用したり。でも育児も家事も嫌で離婚を選ぶ女性が増えました。
中には自分の子供より男を選び、児童相談所にポイです。
メスは、やりたくない事をやりたい事やりがいのある事に関してはオスより得意なはずです。少なくとも私のに世代までは。
何が言いたいかというと、女ならやりたくない事も極めればやりたい事に変える力があるはずだと言いたいんです。
ま、楽して金儲けたい女性が増えたのは間違いないですから。
ライブチャットでも共通しませんか？
楽して儲かる仕事なんか、この世にないですから。間違いないです。
ただ、努力したら必ず結果は出ます。
努力してないパフォがたくさんいる中で、Kさんは優しい代理店の代表だと思います。
るるなな。
しつこいですが、るるななです。
チャットレディお給料ランキングで検索すると凄く面白いデータがあり、私は最近知ったのでこのデータを見るようになり、ライブチャットのアダルトとノンアダの使い分けが正しくて良かったって思いました。
アダルトで検索したら、伝説の【みぃ子ちゃん】を筆頭に一位から30位までほぼDMMあちゃです。
もっと面白いデータは、サイト別の月収平均です。
一位はDMMで、平均79000円ぐらい。これは日給ではなく月給です(笑)
注目は二位のエンジェルライブ。月給平均51000円ぐらい。
三位はチャットピアの月給平均50000円ぐらい。
そして、なんと！四位は完全ノンアダのライブ出ますゴーゴーの月給平均41000円ぐらいです。
私が注目したのは、二位、三位のアダルトと、完全ノンアダのライブでゴーゴーが一万円ぐらいしか違わないことです。
しかも、アダルトのジュエルはノンアダよりも低い五位です。月給平均3万ぐらい。
私はデータで動く人間なんで(笑)ライブチャットの仕事は２つに絞りました。
脱ぎまくりでも、全く脱がなくても平均月給が一万円ぐらいしか違わないなら、エンジェルやチャットピアで脱ぐよりもライブでゴーゴーのノンアダ選びます。
DMMあちゃに人妻がいても需要ないので、DXでモロ見せないでいかに稼ぐか？を選びました。
あとは、アフィリエイトに専念します。
データはあくまでもデータですが、１ヶ月に390万円近く稼ぐみぃ子ちゃんたちのおかげで、まちゃ、おちゃができる訳です。
アダルトだから関係ないんではないです。みぃ子ちゃんたちアダルトのおかげで運営は儲けてる訳ですから感謝しなきゃです。
こないだ、みぃ子ちゃんはテレビに出ました。プロフもブログも変えました。パーティーメインではなく、これからは2ショットを大事にするって。
さすがです(^-^)
目先の収入ではなく３ヶ月先の自分を予想してなのかわかりませんが、月収500万円超えを目指し始めたと私は推測してます。
１ヶ月に9億円も稼ぐ業界なんです。ライブチャットは。
私もいずれは、代理店オーナー目指そうか？とKさんに拒否されない限り、勉強させて頂きます。
るるなな。
るるななさんのコメントにいつも元気をもらっている者です
＞メスは、やりたくない事をやりたい事やりがいのある事に関してはオスより得意なはずです。少なくとも私のに世代までは。
何が言いたいかというと、女ならやりたくない事も極めればやりたい事に変える力があるはずだと言いたいんです。
やりたくない事でも やらなきゃいけない時 悶々と考えると 正直苦しくなったりする。
逆に 言い聞かせてやった方が 割り切れてできたりするからラクになれたり。
今の職場で 最近嫌な事が続いて
嫌々ながら 仕事してる自分に対して悶々と考えたりしてるうちに
このままでいいのかとか 余計な事考えて苦しくなってた
かと言って今の職場を辞める勇気もないまま
そもそも私は何がしたいのか
お金が欲しいのと 子供達と一緒に居られる時間が欲しい
その為にどうしたらいいか
やりたくなくてもやらなきゃない時だってある
そのやりたくない事にどう向き合うかが大事だと思いました。
レスありがとうございます(///∇///)
確かに私も独身時代、普通に働いた時に特に人間関係ですぐに転職していましたから。
日本の社会では、この人間関係で悩み、本当にやりたい事に出会う機会を逃してしまう人が多いと思います。
私はエステで店長になる為、テレアポを半年間やりなさい、と上司に言われました。テレアポって誰もやりたくないです(笑)
でも上司はテレアポを制するものは、店長に最短でなれる。って言われました。
この意味が理解できたのは、テレアポ初めて１ヶ月目ぐらいからですが、大抵がクレームです。でもまだダイエットは成功してない訳です。期限が切れたお客様を来店に促すのに時間はかからなかったです。
クレームを聞く=お客様のニーズを知る。お客様の不満を聞く。お客様は本音を聞く。
誠心誠意、聞いてあげるんです。そしてお客様の口数が少なくなった時に、大変でしたね。もう一度一緒に頑張りましょう。って優しく声をかける。
これで、テレアポランキング毎月一位を獲得し、半年間で店長になれました。
テレアポや、苦情を制するとどんな物でも売れます。逆にお客様が買いたいって言って来ます。
一番は、テレアポや苦情を聞く事に慣れる事です。そしてお客様は自分に苦情を言ってる訳ではなく自分への不満や葛藤矛盾を私に聞いて欲しい訳です。
カウンセリングには、三段階あるらしく
聞く=情報を得る。
共感=お客様の気持ちに共感する
提案=クロージング
です(^-^)
これはライブチャットにも、使えます。
聞く事と共感を繰り返すんです。
毎日ログインして、同じパターンのチャットしかできない。だからリピート客がつかないって思ってるパフォが多いですが。
勘違いです。
毎日同じ行動を繰り返すんです。これは普通できません。いわゆるくそ客が来ても、良客が来ても毎日繰り返すのは凄く難しい。
でも、この行動を毎日毎日繰り返す。これができるのが稼げるパフォだと思います。
楽しまなくてもいいと思います。最初の３ヶ月は楽しまなくていいです。
でも、ある日発見します。パターンができるんです。パターンを作っておくと今度は応用したいって時期が来ます。これが来たらもうチャットが苦痛ではなく、楽しい時間に変わります。
イチロー様など、もう何十年も繰り返す基本を毎日欠かさずやるんですよ。何十年もです。
基礎作りしとけば、困った状態=体調が悪いとか悩み事で集中できない時に
０ではなく、安打が一つ打てるらしいです。
基礎作りできてないと、パターンが定着してないから慌てふためき０に近いチャットしかできないと私は思います。
テレアポやチャットは、相手の顔が見えない訳ですから、特にくそ客に(笑)当たった時にこそ聞いてみてください(笑)
「どうしてそんなにノンアダで谷間見たいんですか？凄く知りたいなー(///∇///)」って(笑)
色んな情報得られます。面白いです(笑)
人間関係の悩みには悩まされない訳ですから、ライブチャットってやぱ、やめられないです(^-^)
長々と、るるななでした。
あ、書くの忘れていたので！慌てて書きます。
しつこくてごめんなさい(泣)
Kさんの言う「異常な自己否定」ですが、私も同感です。間違いなく残念なお客様しか来ないと思います。キャラならいいですが(笑)
これに気づかせてくれたのは、娘と旦那さんでした。
「ママって可愛い❤」と娘が言いました。私は「何言ってんの？ママはおばさんでブスでデブだよ」と言いました。そしたら娘が泣きながら「ママはおばさんじゃない、ブスでデブじゃないよ」って言うんです。
そしたら普段めったに話さない旦那さんが「そうだぞ！俺はおばさんのブスとデブ結婚したって事か？」
これを聞いてから、リアルでもライブチャットでも自分でブスだとか、おばさんだとかデブと言わなくなりました。
お客様にしてみれば、俺はいいと思ってチャットしたのに、デブでブスでおばさんばかり言われると、なんかつまんねー。になる訳です。
あんまりログインできない私は時々、嘘を言います(笑)
入室してくれたら、いつもは予約でめったに待機しないんたけど、待機して良かった❗あなたに会えたもん。
と言う、自分は人気者キャラを作ります(笑)
ぶっちゃけ月に10日ぐらい、しかもログイン時間は１日一時間ぐらいなんでこういう嘘はついてもいいです(笑)
皆様、自分は自分が思うほどブスではないですよ。
けっこう、いけてます(笑)
自虐ネタはお気に入り様が1000人超えたらやりましょう。
るるなな。
たしかに・・・・・
職場で面等向かって クレーム入れられると正直ヘコみます。
私の場合フィットネス系のガチな接客なので
痩せない不満だけならまだしも 家庭内の不満やら 言いたい放題なダストボックス的な環境と化しています
運動中の会員さん達私語が多いとのクレームが入ったので 運動中は私語厳禁の張り紙したら 大事になりました。
う～～ん 私には 基礎ができていないから
こうゆうトラブルにへこんだり
カオスな行動とったりするんですかねｗ
聞く、共感、提案の基礎って全く考えたことも無かったから
この3っつ意識してみようかなと思います。
クズ会員も 職場のクズに比べたら 全くクズと思えない
でも
リアルな職場の人間とのやりとりの経験で チャットの仕事に反映できてるのかなとも思えたり
すいません、コメントが途中で〆てしまいました。
リアルな職場の人間とのやりとりからしたら チャットのお仕事って本当に楽しくて
きついなんて思った事がないです。
報酬の蜜がやめられない
人間関係のトラブルも無いから本当に私にとって
天国のような存在です。
なるほど、それはちょっと厄介な状況ですね。
私も数年前にスポーツクラブ通っていて、おしゃべり軍団のおばちゃん達は、うるさいな。ってひそかに思っていました。
女性は男性とちょっと違うんですよね。
いわゆる、徒党を組む。
これは厄介です。
でも、張り紙を貼ってくれて良かったって思っている会員も絶対にいるはずですよ。
そこは自信持っていいと思います。
社会的常識なんで、間違った判断ではないと思います。皆さん会費払ってダイエットの為に通っている訳ですから。
ただ、私もエステで働いた時に教えてもらった技なんですが、女性は自分たちが間違っていても謝れないDNAの持ち主らしい(笑)
特に夫婦喧嘩がいい例ですが、理屈では自分が間違っているって知ってるんですが、謝れないんです。
だから、大抵悪くない旦那さんがうんざりして謝る(笑)
女性はどんな理由であれ、感情が先に来ます。私もです(笑)
大手の会社の苦情処理は大抵、男性だそうです。
ただ、女性はとにかく誉められたいので
ご意見ありがとうございます。さすがですね。張り紙以外に私の知識不足で思いつきませんでした。お客様でしたら、どのような対応が最善だと思われますか？是非ご意見を頂戴し、わが社のサービス向上の為に生かしたいのですが。
こういう言い回しをよく使いました。
腹ん中では、ぶん殴りますが(笑)あえて冷静に聞きます。さすがですね。
ここ重要です。さすがですね。ご意見ありがとうございます。
これを言っておけば、大丈夫です。
そして、家に帰って、わら人形を作り釘をぶっ刺す。
接客業って誉めたもん勝ちです。
でも、リアルよりチャットが天国だなんて、ある意味おばちゃん達に感謝かもですね(笑)
るるなな。
るるななさん さすがです！！いや、これガチで本音です。
張り紙に対して
「会話も楽しみに来ている私達にとって これって嫌味に聞こえる」
「気分が悪い！！」
ええええええええええ！！
＞でも、張り紙を貼ってくれて良かったって思っている会員も絶対にいるはずですよ。
そこは自信持っていいと思います。
社会的常識なんで、間違った判断ではないと思います。皆さん会費払ってダイエットの為に通っている訳ですから。
＞
るるななさんの言葉にめ～～っちゃ癒されちゃってます
思わず「ですよねえええええええええ！」って叫んじゃいましたもん
でも、氷山の一角で もっとブーイング攻撃してくる会員さんにやられる前に
張り紙剥がしておいて助かったといえば助かったので 言ってくれた会員さんに感謝ですね。
女性だけのフィットネスなので るるななさんのおっしゃる通り
優位に立ちたい 常に誉められたいかまってちゃんが多いんです
冗談半分で 「ババア早く教えてよ」「おばちゃん このやりかたわかんない」言う会員もいたり
そんな事いわれても
「いやいやも～～もっちょっと優しくして～～」言っちゃって
「そうそう旨いじゃないですか」って誉めてる自分
もうもう自宅でわら人形自作っすｗｗｗ
言いたい放題で言わせちゃってる私が悪いのか・・・・
私の彼氏や友達は
「そこは言いかえさなきゃ！」「ババアはやめてくださいって言え！」
って言うんですが
正直言えません 言い返したら それこそ10倍返しでめっちゃ怖いです
腹立ちますけど
言いたい放題言わせてたほうが どっちかって言うとラクなのか
他に対処法が見つからないだけなのかもしれません。
すいません 思わず るるななさんの温かいメッセージに甘えてしまい
漏らしてしまいました(w＿－； ｳｩ･･
正直接客がわからなくなってきてます。
もうもう本当に 自宅でわら人形自作ですよｗｗｗ
日中そんな会員さん相手なので
癒してあげれて、嬉しいです(⌒‐⌒)
こっちはお金払ってるのよ！と言いたい放題、人の気持ちがわからないお客様に罵声を浴びせられながら働き続けてる自分を誉めましょう！
人の気持ちを理解できない人間は、誰にも理解されていないある意味残念なお客様です。
だから、ここぞとばかりに、あり得ない罵声を浴びせ、ストレス発散してるのかもしれません。
でも、そういうお客様だけではないはずです。
あなたに好意を持ち、頑張ってくれてるって思ってくれてる会員さんが必ずいます。
そういうお客様は、言葉にはしませんが必ずいます。
罵声を浴びせる、残念なお客様にとらわれ過ぎず、あなたに感謝してくれてるお客様だけを大切にして、やるべき仕事をしていればいいと思いますよ。
レベルの低い人間の言葉は、ぐさりときます。
でも私が読んでいる限り、凄く優しい心の持ち主ですから、レベルの低い罵声は、気にしない練習をしたらいいと思いますよ。
自分までレベル低い次元にとらわれて、悩まなくたていい事に悩んでしまいます。
あー、カボチャ達がなんかしゃべってるわ。
でも、私はカボチャの相手してる場合ではないのよ！
と、言い聞かせます。これも場数を踏めば屁のカッパになります。
せっかくのやりがいのある仕事を、カボチャ達の言動に振り回される必要ないんです。
自分が目指す目標、夢を貫けばいいんです。
あなたを認めてる人、あなたを尊敬してる人は必ずいます。
自信を持ってやるべき事をもくもくとしていたらいいんです。
カボチャ達は、どこでもカボチャ扱いされてる哀れなお客様です。
カチンと来たら、わら人形に釘打ちまくりましょう(笑)
カボチャのせいで悩む時間はもったいない。
あなたの仕事を認めてくれてるお客様は必ずいますから、そちらにエネルギーを使いましょう❗
陰ながら応援してますよ🎵
るるななさん
るるななさんの愛があふれるメッセージのお陰で
今日は朝から気持ちよく仕事ができています。
友達に「そんな客なんて言い返しなさいよ」と言われ
「言い返せない自分」←ダメな自分 と余計落ち込んでおりました
＞お客様に罵声を浴びせられながら働き続けている自分を誉めましょう
の るるななさんの言葉に 自分の行動間違ってなかったんだって思い
嬉しくて涙が出ました。
どうしたら低レベルのかぼちゃの言動に振り回され悩まなくてもいい事に
悩まなくてよくなるんだろう・・・って更に悩んでいました
「言い返す」とは 低レベルに対する同レベルでの対抗でしかない
＞あ～かぼちゃ達がなんかしゃべってるわ、でも私は相手してる場合じゃないのよと言い聞かせます
るるななさんに教えていただいたこの対応は まさに高いレベルで 今後の自分のレベルアップにも繋がり
心地良く仕事に打ち込める対応だと思いました！！ 流石です！！
私はいつもるるななさんのコメントを楽しみにしてます。
るるななさんのコメントは
きれいごとだけじゃなく
ネット社会の怖さも 裏側の事も教えてくださったり
ネットビジネスに対する考え方がまっすぐでいつも
今の私にまっすぐに入ってくるんです。
私は キレやすく浪費癖のあった主人と離婚して
親権は主人（子供に対しては優しく子供も主人にものすごくなついてましたので）
子供と離れ一人暮らししてます。
少しでも 子供と一緒に過ごす時間を作りたいのと
子供達に何かあったら助けられるのは私しかいない
その為には私自身が自立できてて
何よりお金が必要
少ない時間でも沢山お金を稼ぐ為にチャットの仕事を選びました。
その為に今はお金を貯めています
色々迷いの中で手探りでチャットをしていて Kさんのブログに出会い
何より
るるななさんのコメントが今の私の心に響いています
ほんとうにるるななさんに救われてます。
ちなみに年齢的にるるななさんとあまり変わりません
なのにこんなに考え方がしっかりしていてパワーがあふれていて
教えられることがいっぱいです
このような方にメッセージをいただけたことが
本当に幸せに思っています。
お忙しい中いつもご丁寧な心のこもったメッセージ
ほんとうにありがとうございます。
毎日お忙しいかと思いますが
どうかお身体お大事になさってくださいね。
RIRIKA
確かに。
自己否定は、自分も相手も疲れさせます。